困る水のトラブルを相談できるところは

■家の中で起こりやすい水のトラブルとは

毎日使っている水回りは、経年劣化や消耗が起こりやすい部分でもあります。家族が多い場合は、お風呂場やトイレは1日何度も使いますし、キッチンでも水を大量に使います。よく起こる水のトラブルは、水漏れや水がつまるということでしょう。
水漏れとは、家の中で使用する水が配管部から漏れていたり、蛇口やシャワーヘッドから漏れていることです。水がポタポタ落ちていることに気がつくこともあります。場所によっては気付かないこともあります。原因は様々ですが、最初にどこから水漏れが起こっているか確認します。また水漏れの量もチェックします。水漏れの量が多いなら、元栓をしめるなどの対策が必要です。しっかり蛇口をしめて症状が改善するようなら、しばらく様子を見ます。
水がつまるという場合もあります。使った水が流れていく排水部がつまったり、水の流れが悪くなったりする症状が多いです。まず排水口など見える部分をチェックし、固形物がつまっていたり、流せないものが入りこんだりしていないか確認します。それを取り除けば、また水がスムーズに流れる場合もあります。
どちらの水のトラブルも、長く使用しているために経年劣化が起こっているということもあります。これらはある部品を交換したり、消耗部のパッキン交換をすることで解決できます。こうした寿命によるものは、見た目ではわかりくいことが多く、困る問題の一つです。しっかり修理できるプロの業者に早めに見てもらって、相談することが大切です。

■水回りは日ごろから手入れをしよう

家族みんなが困る水のトラブルは、ちょっとしたことがきっかけで起こります。最初は数日おきにポタポタ水が落ちているということから始まり、それがいつの間にか頻度が多くなっている、という場合があります。それで日ごろから気を付けて使ったり、使用しているときにチェックすることができます。誰かが気づいたら早めに業者に相談することも大切です。
トイレなら、タンクの下や排水管の下の方で水漏れが発生することがあります。水漏れはゆっくりと起こることが多いため、気が付くと床がしっとり濡れていたり、水たまりができていることがあります。タンクをつたって水が落ちている、ということもあります。時々配管部をふいたり、トイレの風通りを良くしておくと、水漏れに早い段階で気づくことができます。
お風呂場の排水部、洗面所の排水部は髪の毛が流れたり、ちょっとした固形物をうっかりと流してしまいがちです。つまりを起こさないように、なるべく定期的にチェックしてゴミを取り除いておきます。みんなが水を使わない時間帯を利用して、強力なパイプクリーナーを数か月に1度実施するという人もいます。見えない部分だからこそ、意識して水のトラブルが起きにくいように掃除する必要があります。
キッチンでは、流しの下の部分から水漏れが起こることがあります。流しの下には扉がついていて、開けないならどんな水のトラブルが起きているか分からないため発見が遅れる場合が多いです。ここも時々開けて風邪を通したり、目視でチェックします。

■水のトラブルを業者に相談する
水のトラブルは突然発生することが多く、事前に修理できる業者をチェックしておくことも良い方法です。水漏れや配管のつまりが起こったら、早朝でも夜中でも直さなければいけませんし、休日であったとしてもすぐに対応してもらう必要があります。急いで探すこともできますが、慌てると見積もりを取る時間がなかったり、評判の分からない業者に依頼してしまうかもしれません。何かが起こる前に様々な情報ツールを活用し、相談できる業者を探せます。
地元の市役所のホームページ、電話帳などから業者を探しておきます。自宅に近い場所の業者なら、交通費なども不要ですぐに修理に来てくれます。休日や祝日は営業しているかどうか、何時でも対応してくれるのか、ホームページなどから情報を確認します。
集合住宅で水のトラブルが発生したら、管理会社に聞いて指定の業者があるのかどうか聞きます。集合住宅は水回りの規格などが統一されているので、修理できるところが限られているということがあります。
たくさんの業者があって、どこが良いのか分からないということもあります。ホームページを作成している業者もありますので、そのページを見て色々なポイントを確認しておくことも良いです。業者によっては、実際のお客様の声を掲載しているところもあります。実際どんな水のトラブルが起き、困るポイントをどのように解決してくれたか、詳しく知ることができます。よくある質問のページにも、役立つ質問が掲載されています。業者に相談する前に、自分でチェックできることが確認できる場合もあります。
近所や職場の人で、最近水回りの修理を行った人がいのであれば、体験談を聞いてみましょう。自分たちの修理の際も役立ちます。

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