困る水のトラブル!漏水に備えよう!

■漏水している箇所を見つけよう

水回りを使用していないのに周りが濡れている場所を見つけたり違和感を感じたりした経験がある人も中には居るでしょう。最後に水を使用した時に周囲に水が跳ねて周囲を濡らしてしまったケース考えられますが、半日以上家を空けていてその間に水を使用していないという背景がある場合には、水のトラブルが起きて漏水状態になっていることが考えられます。目にみえる異常が、蛇口付近のみでそこまで被害も大きくなければ危機感が薄く、後回しにしてしまう人も居るでしょう。ですが実際には、給水管や排水管など目にみえない部分の被害も内部で起きていることがあるので、異常が感じられた際には放置はおすすめできません。床下にまで被害が広がっている時には、建物の基礎の腐食といった困る問題が新たに出てきてしまう可能性もあるので気を付けましょう。
まず漏水を疑う変化が見られた場合は、原因箇所をはっきりさせるために目に見えるところからチェックを始めていきましょう。家の中であればシンクや水回りの蛇口周辺は、目視で確認することができます。漏水している原因箇所が家の外というパターンもあります。屋外の場合は、限られた範囲だけいつも濡れているということがないかの確認もしておくと、原因がどこなのか素人でもおおよその場所の見当がつけられます。もしも目視などで確認しても原因の場所が確認できない場合は、業者にどこでトラブルが起こっているのか場所を特定してもらえば安心です。

■漏水が起きているか分からない

水のトラブルに対する知識がない人であれば、疑わしいように感じる箇所があったとしてもはっきりと漏水を起こしているという判断ができないケースもあります。判断が出来なければ気のせいかもしれないと思ったり、業者を呼ぶまででもないという形でトラブルをそのまま放置してしまう原因にもなってしまいます。もしもはっきりと自分で水のトラブルの発生を判断できない時には、知識がない人でも簡単に判断できる方法があります。
月々の水道料金は、1ヶ月に使用した水の量によって決まります。もしも漏水が起こっている場合、水が漏れ出てしまっているので水のトラブルが起きていない時と比べると水道料金が高くなってしまいます。もしもトラブルが起きていると疑った時には、水道料金を確認してみましょう。変化が見られた月以前の水道料金の明細もチェックして、いきなり値上がりがしていないかを確認してみて、値上がりしていればトラブルが発生している疑いが濃厚になります。数値として明らかに変化がみられるので判断もしやすくなるでしょう。
さらに水道のメーターをチェックするのも1つの手です。水道メーターは水を使用すれば変化が見られます。水を使用していない時にメーターに変化は見られないので、家の中で水道を全く使用していない状態で水道メーターの確認をしてみましょう。水道メーターにはプロペラのような形状をしているパイロットというパーツがついており、水を使用するとパイロットが動くようになっています。水を使っていなくてもパイロットが動いている状態であれば、どこかで水が漏れているサインとなるためトラブルが発生していると判断することができます。

■水のトラブルが発生したらすべき行動
漏水の症状の度合いによっては請求される額も家の人の負担になってしまうパターンもあります。基本的には、自分の住んでいる家の敷地内で利用した水道料金は支払わなければいけない決まりになっています。しかし特例も存在しているので、条件を満たしていれば漏水によって増えた水道料金の支払いの免除を受ける方法もあるので知っておくと安心です。まずは条件を満たしているかどうかを確認してみましょう。一つ目がトラブルの原因が給水管もしくは水道設備であるものです。2つ目が原因の箇所を放置せずに一度きちんと修理を行っても状態が改善されない場合です。さらにトラブルが発生してから2ヶ月以内に減額の申請がされているかどうかという点の3つがあります。
上記に記載した条件というのは、自治体によっても多少違いがある可能性もあるため自分の住んでいる自治体の情報が知りたい場合は水道局に連絡を入れて正確な条件を確認して自分の現状に当てはまっているかどうかの確認をするのが一番安心です。もしも自分の不注意によるものや、修理をせずに放置していたなど自分側に原因がある背景があるケースでは基本的に減額が認められていないので、その場合は水道料金を支払わなくてはいけません。減額が認められるケースであったとしても申請をしていなかったり、うっかりと忘れていた場合は、期間内に申請されなかったことで減額されない事態にもなってしまいます。水のトラブルによって頭を悩ませる困ることが発生した時には修理などの対応はもちろんですが、水道料金の減額手続きできるだけ早く進めましょう。

クラシアン
トイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水口のつまり等、水のトラブルはクラシアンにお任せ下さい!24時間365日対応、0120-511-511までお電話下さい。年間80万件以上、業界No.1の対応実績!「くらしに安心を提供する」くらしあんしんクラシアン。

クラシアンへのお問い合わせ